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2012年二季度中国团购市场消费者满意度调查

2012年5-6月,我们对近2000名消费者进行了团购消费行为的问卷调查(是否喜欢团购、经常访问的团购网站、是否愿意向别人推荐团购等),从而进一步了解中国团购市场。
主要的研究结果为:

  • 调查样本显示,中国消费者在团购行为上大多属于重度消费者。即便有1/3的商家没有提供令人满意的产品和服务,消费者仍然没有对团购失去信心、愿意继续参与;
  • 最受推荐的团购网站是聚划算、美团、拉手和点评团;
  • 消费者主要通过线上聊天工具和面对面沟通来向他人推荐团购产品。

您可以在SlideshareSpeakerdeck(中国大陆客户可访问)上浏览报告全文。

目前,我们正在其他国家进行同样的团购消费者行为调查,欢迎您参与、并邀请您的家人朋友加入。调查问卷地址:https://www.surveymonkey.com/s/PH5FTGX

Posted under: 报告/Reports

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